Política de Privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2026 Versión: 1.0.0
1. Responsable del tratamiento
Levani (en adelante, "la Plataforma") es operada por Levani, con domicilio en la República Argentina. Para consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales puedes contactarnos en: legal@levani.app
Esta Política de Privacidad aplica a los usuarios de las tiendas online creadas y operadas a través de la Plataforma Levani. La tienda que estás visitando es operada por Pulgui Kids.
2. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias, bajo la supervisión de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
3. Datos que recopilamos
3.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de navegación y preferencias de compra
3.2 Datos que recopilamos automáticamente
Cuando navegas por la tienda, recopilamos automáticamente información sobre tu comportamiento de navegación, incluyendo:
- Productos que visualizas
- Productos que agregas al carrito
- Búsquedas realizadas dentro de la tienda
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Identificadores de sesión anónimos
Esta información se utiliza para mejorar la experiencia de compra, generar recomendaciones de productos y producir estadísticas de uso internas.
3.3 Datos de tráfico web
La tienda utiliza Google Analytics 4, provisto por Google LLC, para recopilar datos anónimos de tráfico web, incluyendo sesiones, dispositivos utilizados, páginas visitadas y fuentes de tráfico. Google Analytics opera con anonimización de IP activada, por lo que no se recopilan ni procesan direcciones IP completas. Estos datos son anónimos y no permiten identificar a visitantes individuales.
Los datos de tráfico se retienen en Google Analytics por el período máximo configurado en dicha plataforma, actualmente de 14 meses. Dicho período es definido y controlado exclusivamente por Google LLC y puede ser modificado por Google en cualquier momento.
3.4 Datos de autenticación
Si inicias sesión con tu cuenta de Google, recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil a través del servicio Google OAuth, sujeto a la Política de Privacidad de Google.
4. Finalidad del tratamiento
Tus datos son utilizados para:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Permitir el inicio de sesión y gestión de tu cuenta
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras
- Mejorar el funcionamiento de la tienda mediante análisis de comportamiento
- Generar estadísticas agregadas de uso
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
5. Procesadores de datos (terceros)
Para operar la Plataforma utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar tus datos:
| Proveedor | Categoría | Política de privacidad | |-----------|-----------|----------------------| | Google Analytics | Analítica | Ver política | | Google OAuth | Autenticación | Ver política | | Cloudinary | Almacenamiento de imágenes | Ver política | | Vercel | Infraestructura y hosting | Ver política | | Supabase | Base de datos | Ver política | | WhatsApp Business | Comunicación | Ver política | {{#if hasPayments}} | MercadoPago | Procesamiento de pagos | Ver política | {{/if}}
6. Conservación de datos
Tus datos personales se conservan por un período máximo de 5 años desde la última interacción, salvo que la ley exija un período distinto o que ejerzas tu derecho de cancelación antes de ese plazo.
7. Tus derechos (derechos ARCO)
De acuerdo con la Ley 25.326, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos almacenados
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: legal@levani.app
La AAIP es el organismo de control competente para recibir denuncias en caso de incumplimiento: www.argentina.gob.ar/aaip
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Levani legal@levani.app República Argentina